Data-Drive
Your Business


incuda bietet eine leistungsstarke Business Intelligence (BI) Plattform, speziell für Händler und Multikanal-Unternehmen. Wir sind der Partner, der Sie beim schnellen Wandel hin zu einem modernen daten-basierten Unternehmen unterstützt. Wir begleiten Sie mit unserer analytischen, fachlichen und technischen Erfahrung im täglichen BI-Geschäft. Unsere Kunden können sich auf das eigentliche Geschäft konzentrieren, weil wir Datenintegration, IT-Betrieb und Daten-Monitoring übernehmen.

Warum incuda?

Mit incuda BI erhalten Sie nicht nur eine technische Datendrehscheibe, zusätzlich unterstützen wir unsere Kunden z.B. bei der Stärkung der Datenkultur im Unternehmen, bei der Erarbeitung von neuen Performance-Kennzahlen oder bei der Übersetzung von Analyse-Ergebnissen in Maßnahmen. Denn erst die ganzheitliche Verzahnung von Daten-Technik, Kultur und Umsetzung in Maßnahmen führt zu den gewünschten Verbesserungen.

Schnell Einsatzbereit

  • Fertige Dashboards, Berichte, Datenmodelle und Datenanbindungen
  • Schnelle und agile Umsetzung von Anforderungen, in enger partnerschaftlicher Zusammenarbeit und wöchentlichen Status- und Planungsterminen
  • Niedrige IT-Anforderungen durch modulare Schnittstellen und Plug-and-Play Daten-Konnektoren.
  • Wir kümmern uns um Betrieb, Monitoring und Prüfung der Datenqualität
100% BI-Fokus

  • Business-Intelligence-only: Daten sind unser einziges Geschäft und unsere Leidenschaft.
  • Tiefes Verständnis für Aufbau und Konfiguration einer Multikanal-Sicht auf Kunden und Interessenten in Ecommerce und Handel.
  • Erweiterter Prozess-Funnel, von der Marketing Impuls-Generierung bis zum finalen Deckungsbeitrag nach operativen Kosten.
  • Sparring Partner für Erfolgsfaktoren und Trends. Nicht alle Antworten kennen wir, aber wir haben Vieles gesehen und gemacht.
Langfristiger Partner

  • Wir helfen Ihnen, Ihre Daten und Ihre daten-basierten Entscheidungen schnell auf das "nächste Level" zu heben
  • Wir unterstützen Sie dabei, mit Daten Ihre strategischen Ziele zu erreichen.
Detail-Daten ("Retail is Detail")

  • Durch Ableitung von Detaildaten können wir neben den Best-Practice Kennzahlen auch Ihre individuellen Metriken auswerten
  • Analysieren Sie gezielt wichtige Teilsegmente Ihres Geschäfts, z.B. Neugeschäft aus Mobilgeräten, Erfolgskriterien für den Zweitkauf, oder Kriterien zur Früherkennung von wertvollen Kunden
  • Validieren Sie neue Ideen durch die flexible Analyse von Szenarien durch den transparenten Zugriff auf Detaildaten
  • Reduzieren Sie die Komplexität von vielen Datenquellen durch unser harmonisiertes Datenmodell

Produkte

Retail BI – Business Intelligence für Händler


Die Zeit, um auf Marktanforderungen zu reagieren wird immer kürzer. Die Komfortzone, um Best Practices neu zu erfinden, wird immer kleiner. Unsere Plattform liefert Ihnen ein einsatzbereites und erprobtes Handels-spezifisches Modell, mit der Sie direkt in die Erarbeitung von Erkenntnissen starten können. Die Plattform hebt Sie schnell auf den „nächsten Level“ und bietet gleichzeitige volle Flexibilität für die Erweiterung Ihrer individuellen Anforderungen.

Digital Change


In der digitalen Welt entstehend laufend neu Kontaktkanäle und Werbeformen, jeder einzelne Touchpoint liefert ein immer kleineres Bild des Kunden. Multikanal- und Multidevice-Integration sind notwendige Voraussetzungen für eine erfolgreiche Steuerung Ihrer Marketingaktivitäten, für die Reduktion von Werbekosten und die Ausrichtung von Kanälen auf (Neu-)Kundensemente. Weil im Handel oft Stornos und Retouren zum Geschäft gehören, und der Auftragseingang daher wenig aussagekräftig ist, basiert unsere Attribution auf Ertragskennzahlen (Deckungsbeitrag). Umfangreiche Segment- und Profilberichte zu Kunden und Besuchern ergänzen die Performance-Kennzahlen um qualitative Informationen und unterstützen die Erstellung von relevanten Angeboten zu Kundensegmente.

Trust Center


Sie wollen Daten aus verschiedenen Unternehmensbereichen, Konzerngesellschaften oder mit Partnerdaten zusammenführen, und dies soll Datenschutz-konform erfolgen? Unser Trust Center umfasst organisatorische und technische Prozesse, um diese Zusammenführung von Datenquellen, die Analyse oder Verknüpfung von Usern in Segmenten und die Aussteuerung in Maßnahmen entsprechend dem deutschen und europäischem Datenschutz-Recht durchzuführen. incuda ist der Partner, der die Vertraulichkeit der Daten für Berichte, Analysen, und Maßnahmen-Steuerung sicherstellt.

Data Space


Erhalten Sie einen breiteren Blick auf Ihren Markt und ein tieferes Verständnis für die aktuellen Treiber bei Ihren Kunden und Interessenten. Wir verknüpfen Ihre Daten mit Daten von weiteren incuda-Kunden und generieren für die Teilnehmer dieser Daten-Allianz kurzfristige Trend-Kennzahlen und Benchmarks für die eigenen Marktsegmente. Die Verknüpfung der Daten erfolgt datenschutz-konform und Sie entscheiden, mit wem Ihre Daten verknüpft werden können.

Services

In einer schnelllebigen Konsumentenwelt, in der einzelne Verbesserungen große Effekte bewirken können, hilft incuda den Anwendern, jeden Tag eine bessere Entscheidung zu treffen.

Analytics & Reporting


Wir unterstützen Ihre Anwender bei der Erstellung und Interpretation von ad-hoc Analysen, Berichten, Dashboards, Exporten, und anderen daten-bezogenen Aufgaben, sowohl im Tagesgeschäft als auch in Projekten. Die Zusammenarbeit erfolgt stets partnerschaftlich mit Ihren Teams.

Customer Success


Die Übertragung von Analyse-Ergebnissen in Maßnahmen ist nicht immer offensichtlich. In unserer langjährigen Praxis haben wir Erfahrungen gesammelt, welche Ansätze und Maßnahmen kritisch oder erfolgsversprechend sind, und wie Erfolg frühzeitig gemessen werden kann. Wir arbeiten mit Ihnen zusammen, die Lücke zwischen Daten und Maßnahmen zu schließen.

Insights Discovery


Verdeckte Zusammenhänge und versteckte Anomalien können auf große Potenziale oder Risiken hindeuten. Unsere Plattform erlaubt es, diese Effekte auf Detaildaten zu analysieren. Mit analytischen Modellen (Deep Learning, AI), Best Practice Kennzahlen und Berichten unterstützen wir Sie dabei, die Erkenntnisse in Maßnahmen umzusetzen.

Data Integration


Wir unterstützen Sie bei der Anbindung von Daten aus den unterschiedlichen Quellen, z.B. externe Lieferanten und APIs über unsere Standardkonnektoren oder Backend-Systeme über Individual-Konnektoren. Wir unterstützen Sie bei der Prüfung von Datenintegrität, Datenkonsistenz und Datenqualität. Wir arbeiten daran, aus verschiedenen Bereichen für die Anwender eine einheitliche daten-basierte Entscheidungs- und Steuerungsgrundlage zu schaffen.

Teststellung

Teste incuda BI

mit eigenen Daten

8

Wochen

  • Datenschutz und Vereinbarungen

Unsere Verträge für Auftragsverarbeitung, Datenschutz, Service Levels, TOM u.a,, entsprechen den deutschen und europäischen Gesetzten (inkl. DSGVO). Festlegung von Use Cases für die Teststellung.

  • Set-up der BI Platform und der Data Pipelines

Set-up des incuda high-performance DWH mit Standardkonnektoren, Anbindung der Datenquellen und Konfiguration der Standard-Logiken.

  • Konfiguration der Business Objekte und Logiken

Anpassung der Parameter an die Struktur Ihres Geschäftsmodells. Technische Implementierung der Use Cases.

  • BI Dashboards und Berichte, Training & Onboarding

Erstellung bzw. Anpassung von Berichten und Dashboards an die Use Cases, Anwendertraining und gemeinsame Arbeit an den Analysen und Auswertungen mit den inhouse Analysten, Fachbereichen und Management.

Blog


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Consulting Partners


Technology Partners


Möchten Sie mehr erfahren? Dann kontaktieren Sie uns, wir stehen gerne als Gesprächspartner bereit.

Franz Posch | +49 (0)152 3363 6683 | franz.posch@incuda.com

München | 80333 | Karlstr. 43, II

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