Retail BI – Business Intelligence für Händler
Die Zeit, um auf Marktanforderungen zu reagieren wird immer kürzer.
Die Komfortzone, um Best Practices neu zu erfinden, wird immer kleiner.
Unsere Plattform liefert Ihnen ein einsatzbereites und erprobtes Handels-spezifisches
Modell,
mit der Sie direkt in die Erarbeitung von Erkenntnissen starten können.
Die Plattform hebt Sie schnell auf den „nächsten Level“ und bietet gleichzeitige
volle Flexibilität für die Erweiterung Ihrer individuellen Anforderungen.
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Miner
Für bessere Entscheidungen sind neben Performance-Kennzahlen
insbesondere auch das Verständnis der Ursachen und Trends wichtig: incuda Miner bringt
die Chancen und Risiken des laufenden Geschäfts zu den richtigen Experten und Managern.
Ziel-orientierte Workflows und konkrete Falldarstellungen erleichtern die Umsetzung in
Maßnahmen und Angebote. Ermöglichen Sie allen Mitarbeitern, bessere Entscheidungen zu
treffen.
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Digital change
In der digitalen Welt entstehend laufend neu Kontaktkanäle und
Werbeformen,
jeder einzelne Touchpoint liefert ein immer kleineres Bild des Kunden. Multikanal- und
Multidevice-Integration sind notwendige Voraussetzungen für eine erfolgreiche Steuerung
Ihrer
Marketingaktivitäten, für die Reduktion von Werbekosten und die Ausrichtung von Kanälen
auf
(Neu-)Kundensemente. Weil im Handel oft Stornos und Retouren zum Geschäft gehören, und
der
Auftragseingang daher wenig aussagekräftig ist, basiert unsere Attribution auf
Ertragskennzahlen
(Deckungsbeitrag). Umfangreiche Segment- und Profilberichte zu Kunden und Besuchern
ergänzen die
Performance-Kennzahlen um qualitative Informationen und unterstützen die Erstellung von
relevanten Angeboten zu Kundensegmente.
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Trust Center
Sie wollen Daten aus verschiedenen Unternehmensbereichen, Konzerngesellschaften oder mit
Partnerdaten
zusammenführen, und dies soll Datenschutz-konform erfolgen? Unser Trust Center umfasst
organisatorische
und technische Prozesse, um diese Zusammenführung von Datenquellen, die Analyse oder
Verknüpfung von Usern
in Segmenten und die Aussteuerung in Maßnahmen entsprechend dem deutschen und
europäischem Datenschutz-Recht
durchzuführen. incuda ist der Partner, der die Vertraulichkeit der Daten für Berichte,
Analysen,
und Maßnahmen-Steuerung sicherstellt.
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Active Data Pipelines
Verbinden Sie sich mit der Datenweilt um Sie herum: wir betreiben
unsere Data Pipelines für Sie in einem deutschen Rechenzentrum und halten alle
gesetzlichen Vorschriften, auch für die Übertragung von personenbezogenen Daten ein.
Unser Betrieb überwacht die vollständige und korrekte Übertragung der Daten. Die Daten
der verschiedenen Quellen werden in einem vereinheitlichten Format bereitgestellt, so
dass Sie einfach und schnell weitere Datenquellen anbinden können.
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Dataspace
Erhalten Sie einen breiteren Blick auf Ihren Markt und ein tieferes Verständnis für
die aktuellen Treiber bei Ihren Kunden und Interessenten. Wir verknüpfen Ihre Daten
mit Daten von weiteren incuda-Kunden und generieren für die Teilnehmer dieser
Daten-Allianz kurzfristige Trend-Kennzahlen und Benchmarks für die eigenen
Marktsegmente.
Die Verknüpfung der Daten erfolgt datenschutz-konform und Sie entscheiden, mit wem Ihre
Daten verknüpft werden können.
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